Preguntas frecuentes

¿Cómo fusiono dos cuentas cuando no existen inscripciones en cada cuenta?
Seleccione Usuarios activos en la pestaña Administrar Buscar por registros de empleados necesarios para la fusión Copie la ID de usuario que desea manten...
Lun., 18 Ene., 2021 at 10:07 AM
¿Cómo actualizo por lotes manualmente los registros de finalización?
1. Seleccione la pestaña Administrar. 2. Seleccione el enlace No intentado debajo de la columna Inscripciones. 3. Filtre los registros por estado, cargo o...
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:10 PM
¿Puedo usar mis barras de herramientas mientras utilizo Motive LMS?
No. Se recomienda deshabilitar todas las barras de herramientas en un navegador antes de acceder a MotiveLMS. Las barras de herramientas pueden inhibir l...
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:17 PM
Do I need the latest version of Adobe Flash Plug-in?
Adobe ya no admite Flash Player después del 31 de diciembre de 2020 y bloqueó la ejecución del contenido Flash en Flash Player a partir del 12 de enero d...
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:16 PM
¿Funcionará MotiveLMS en todos los navegadores?
MotiveLMS funciona en la versión más actualizada de Chrome, Mozilla Firefox, Edge, IE11 y Apple Safari en MAC
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:22 PM
¿Cómo borro mi caché?
Seleccionar Ctrl + Shift + Supr en la mayoría de los navegadores proporcionará acceso para borrar el caché del navegador. Los pasos individuales del nave...
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:36 PM
¿Cómo habilito las cookies?
Las instrucciones para habilitar las cookies dependen de la versión de su navegador. Acceda a AYUDA desde el menú de su navegador y busque Cookies o busq...
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:37 PM
¿Cómo instalo Adobe Reader?
Se requiere Adobe Reader para ver archivos PDF. Para cargar la última versión de Adobe Reader, vaya a: http://get.adobe.com/reader/ Si la computadora...
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:38 PM
¿Cómo informo y publico sobre un curso o el sistema?
Si tiene preguntas sobre el contenido de la capacitación, comuníquese con su gerente o supervisor.
Mar., 26 Ene., 2021 at 12:39 PM
¿Por qué mi pantalla me dice que HAGA CLIC AQUÍ cuando intento ver un curso?
El mensaje HAGA CLIC AQUÍ significa que el sistema ha detectado un Bloqueador de elementos emergentes. Comuníquese con su departamento de TI para desacti...
Mar., 26 Ene., 2021 at 2:40 PM